Términos y condiciones legales


El presente documento de “Términos y Condiciones” regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.boodlife.com (en adelante el Sitio Web)

1. Información general

El acceso y/o uso al Sitio Web le atribuye la condición de Usuario y, al visitar el Sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del Sitio Web, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones. Su aceptación significa la aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de las condiciones generales publicadas en el Sitio Web en el momento del acceso y de la compra. BOODLIFE.COM se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web, así como a suspender el acceso de manera temporal o definitiva. Cualquier contacto o reclamación deberá realizarse a través del correo electrónico info@boodlife.com o a través de correo certificado al domicilio social de BOODLIFE: Calle Mas de las Matas 20 - CP 50014 - Zaragoza (Tel: 693 72 48 48).

2. Condiciones generales de compra

La compra en el Sitio Web se destina a consumidores finales y por tanto para el consumo propio del cliente o de las personas en nombre de las cuales el cliente debe estar legalmente autorizado para actuar (Ley 26/1984, de 19 de julio, para la defensa de los consumidores y usuarios) . Quedan excluidos de la compra en la web las empresas mayoristas, distribuidoras o centrales de compra. El comprador debe declarar ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para aceptar los Términos y Condiciones, o debe aceptar de forma expresa y sin excepciones que el acceso a la compra y el uso del Sitio Web están bajo su responsabilidad. Los precios del Sitio Web se expresan en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino. Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago. BOODLIFE podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por BOODLIFE con respecto a cada código, y en todo caso los usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido. La validez de las ofertas tendrá el carácter que se establezca en el Sitio Web. BOODLIFE informa de que la imagen de los productos que aparecen en el Sitio Web puede variar ligeramente de los productos finalmente entregados, sobre todo las partes compuestas de madera natural, ya que cada madera es única debido a la veta de la misma. Los datos incluidos en el Sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, BOODLIFE declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos. BOODLIFE se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier caso y sin previo aviso, los precios de los productos, así como suspender cancelar su venta de forma temporal o definitiva.

3. Condiciones de envío
Información completa aquí.
* En Boodlife siempre cumplimos con la entrega diaria de los pedidos a la compañía de mensajería, pero no nos podemos hacer responsables de posibles retrasos que se produzcan por motivos externos a nosotros. Sobre todo ante posibles retenciones aduaneras. 

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos publicados en el Sitio Web, como diseños, textos, gráficos, logos, iconos, software, nombres comerciales, marcas o dibujos industriales y cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial exclusiva de BOODLIFE o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web. Por ello y en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación cualquier contenido incluido en el Sitio Web, total o parcial, sin previa autorización expresa de BOODLIFE. La existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos al Sitio Web, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de BOODLIFE de sus contenidos o servicios. Además BOODLIFE no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo. La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que el Usuario mantendrá indemne a BOODLIFE de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de contenidos en el Sitio Web. Por otro lado, el Usuario al proporcionar de cualquier manera contenidos (fotos, imágenes, vídeos,…etc) en este Sitio Web, cede con carácter gratuito a BOODLIFE la totalidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial y cualesquiera otros derechos que el usuario tenga sobre dichos contenidos. Tales derechos incluyen el derecho de reproducción, representación, difusión, transformación, distribución y comunicación pública de todo o parte del contenido, por cualquier procedimiento y en todos los formatos o soportes.

5. Seguridad de la información y protección de datos

El Usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio Web. Dicha responsabilidad se extiende al registro que sea necesario para acceder a contenidos o servicios que preste el Sitio Web. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del titular del Sitio Web, de sus proveedores o de terceras personas, (iii) introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados. El Usuario también será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados. En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a BOODLIFE de forma inmediata a través de: info@boodlife.com

Asimismo BOODLIFE está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante la conexión al Sitio Web solamente se utilizarán para tratar el pedido del Usuario. Esos datos no serán cedidos a terceros sin que conste expresamente el consentimiento del Usuario, salvo en los supuestos legalmente previstos, ni se destinarán a fines distintos de aquéllos para los que han sido recabados. Cualquier pago o transacción económica que se realice a través del Sitio Web que requiera al Usuario que facilite sus datos de tarjeta de crédito o débito se realizará a través de un sistema de pasarela de pago. En tal caso, será la entidad bancaria quien acceda y trate dichos datos a los auténticos efectos de abonar las cantidades adeudadas. BOODLIFE no tendrá acceso alguno a dichos datos. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, los distintos datos de contacto de los que BOODLIFE dispone sobre el Usuario o sobre su empresa quedan incorporados en un fichero denominado CLIENTES del que es responsable BOODLIFE, y cuya finalidad no es otra que facilitar la comunicación de nuestra empresa con proveedores, clientes y trabajadores, para poder prestar el servicio solicitado por el Usuario. Igualmente BOODLIFE tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que trata. Además el Usuario puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición e impugnación de valoraciones en los términos previstos en la Ley Orgánica 15/99 y normativa de desarrollo y por los procedimientos definidos al efecto por BOODLIFE, dirigiéndose por escrito al siguiente email: info@boodlife.com

6. Devoluciones

Según lo dispuesto en el artículo 4 del Real Decreto 1905/99, de 17 de diciembre, el Usuario dispondrá de un plazo de hasta 14 días hábiles para resolver el contrato a contar desde la entrega o la recogida de la compra. BOODLIFE, en cualquier caso, sólo puede aceptar cambios de artículos sin usar, en perfecto estado y devuelto dentro de su embalaje original con todo el contenido incluido. Si el producto no cumple estas condiciones su devolución será rechazada. En este supuesto, el Usuario será contactado y será ofrecida la opción de devolverle los artículos que no han sido aceptados por BOODLIFE. En este caso correrán por cuenta del Usuario todos los gastos que genere el intento de devolución, incluido el transporte de estos artículos (del cliente a BOODLIFE y de vuelta). Si el Usuario no acepta la opción de quedarse con el producto devuelto y rechazado por BOODLIFE, éste último podrá quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.

6.1 Defectos

Si una vez recibida la compra, el pedido (o parte del mismo) presenta alguna tara o defecto, puede solicitar su devolución o reposición por uno nuevo de las mismas características sin cargo adicional. Para devolver o cambiar un pedido el Usuario debe escribir a info@boodlife.com en un plazo de 48 horas laborables desde la desde la entrega o la recogida de la compra, detallando los artículos defectuosos y adjuntando alguna foto en las que pueda apreciarse bien dicho defecto. En un plazo breve BOODLIFE le envía las instrucciones para hacernos llegar el artículo. Una vez recibido el producto y comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica, BOODLIFE procederá a tramitar el envío de otro producto de idénticas características sin coste para el Usuario, o la devolución de su importe con la misma forma de pago utilizada por el Usuario cuando realizó el pedido. En el caso que por motivos de falta de stock no pudiera procederse al envío de otro producto de idénticas características, se llevaría a cabo la devolución de importes pagados por la compra del producto devuelto a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 14 días siguientes.

6.2 Desistimiento

Si por alguna razón el Usuario quiere cancelar o modificar el pedido antes de que este se haya enviado, debe ponerse en contacto lo antes posible con BOODLIFE a través de info@boodlife.com, indicando el número de pedido y exponiendo las modificaciones que se quieren realizar. Sólo si el pedido no se ha empezado a tramitar, se podrán efecturar dichas modificaciones en el pedido. Además, si el Usuario no está plenamente satisfecho con su compra total o parcialmente, una vez recibida, tiene derecho a cambios o devoluciones, salvo para pedidos personalizados en los que no se admite devolución debido a la propia naturaleza del pedido. El Usuario, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de 14 días naturales para devolver la misma, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del pedido a BOODLIFE. Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar con BOODLIFE en la dirección info@boodlife.com, informando de la intención de desistimiento de un pedido o de parte de él. Con la mayor brevedad posible se facilitará por correo electrónico la información necesaria para realizar la devolución. Posteriormente a la recepción de los productos y la comprobación del estado de los mismos, BOODLIFE procederá a la devolución del importe de los productos, excluyendo los gastos de envío si los ha habido. La devolución se llevará a cabo cuanto antes, en todo caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el Usuario haya informado de su decisión de desistimiento del contrato.

7. Cookies

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar tu experiencia de navegación, si lo deseas puedes configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en tu disco duro. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta información.

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8. Legislación aplicable

Las compraventas realizadas en el Sitio Web se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza (España).